![](https://aussettlers.com/wp-content/uploads/2023/12/Terms-Conditions.jpg)
By accessing this website, we assume you accept these terms and conditions. Do not continue to use F4-MG if you do not agree to take all the terms and conditions stated on this page. Our Terms and Conditions were created with the help of the Terms And Conditions Generator and the Free Terms & Conditions Generator.
The following terminology applies to these Terms and Conditions, Privacy Statement and Disclaimer Notice and all Agreements: “Client”, “You” and “Your” refers to you, the person log on this website and compliant to the Company’s terms and conditions. “The Company”, “Ourselves”, “We”, “Our” and “Us”, refers to our Company. “Party”, “Parties”, or “Us”, refers to both the Client and ourselves. All terms refer to the offer, acceptance and consideration of payment necessary to undertake the process of our assistance to the Client in the most appropriate manner for the express purpose of meeting the Client’s needs in respect of provision of the Company’s stated services, in accordance with and subject to, prevailing law of India. Any use of the above terminology or other words in the singular, plural, capitalization and/or he/she or they, are taken as interchangeable and therefore as referring to same.
Cookies:
We employ the use of cookies. By accessing F4-MG, you agreed to use cookies in agreement with the F4-MG ‘s Privacy Policy.
Most interactive websites use cookies to let us retrieve the user’s details for each visit. Cookies are used by our website to enable the functionality of certain areas to make it easier for people visiting our website. Some of our affiliate/advertising partners may also use cookies.
By using this website, you signify your acceptance of these terms and conditions of use. For the purposes of these terms and conditions, “Us”, “Our” and “We” refers to www.f4-mg.com and “You” and “Your” refers to you, the client, visitor, website user or person using our website.
Basic Recitals:
F4-MG maintains the www.f4-mg.com Website (“Site”)
We accept payment by Visa or Mastercard debit and credit cards for our services
We will not trade with or provide any services to OFAC and sanctioned countries
Cardholder must retain a copy of transaction records and F4-MG policies and rules
User is responsible for maintaining the confidentiality of his account
Customer using the website who are Minor /under the age of 18 shall not register as a User of the website and shall not transact on or use the website.
License:
Unless otherwise stated, F4-MG and/or its licensors own the intellectual property rights for all material on F4-MG. All intellectual property rights are reserved. You may access this from F4-MG for your own personal use subjected to restrictions set in these terms and conditions.
You must not:
Republish material from F4-MG
Sell, rent or sub-license material from F4-MG
Reproduce, duplicate or copy material from F4-MG
Redistribute content from F4-MG
This Agreement shall begin on the date hereof.
Parts of this website offer an opportunity for users to post and exchange opinions and information in certain areas of the website. F4-MG does not filter, edit, publish or review Comments prior to their presence on the website. Comments do not reflect the views and opinions of F4-MG, its agents and/or affiliates. Comments reflect the views and opinions of the person who post their views and opinions. To the extent permitted by applicable laws, F4-MG shall not be liable for the Comments or for any liability, damages or expenses caused and/or suffered as a result of any use of and/or posting of and/or appearance of the Comments on this website.
F4-MG reserves the right to monitor all Comments and to remove any Comments which can be considered inappropriate, offensive or causes breach of these Terms and Conditions.
considered inappropriate, offensive or causes breach of these Terms and Conditions.
You warrant and represent that:
You are entitled to post the Comments on our website and have all necessary licenses and consents to do so;
The Comments do not invade any intellectual property right, including without limitation copyright, patent, or trademark of any third party.
The Comments do not contain any defamatory, libelous, offensive, indecent, or otherwise unlawful material which is an invasion of privacy.
The Comments will not be used to solicit or promote business or custom or present commercial activities or unlawful activity.
You hereby grant F4-MG a non-exclusive license to use, reproduce, edit, and authorize others to use, reproduce and edit any of your Comments in any and all forms, formats or media.
Hyperlinking to our Content:
The following organizations may link to our Website without prior written approval:
Government agencies; Search engines; News organizations;
Online directory distributors may link to our Website in the same manner as they hyperlink to the Websites of other listed businesses; and
System wide Accredited Businesses except soliciting non-profit organizations, charity shopping malls, and charity fundraising groups which may not hyperlink to our Web site.
These organizations may link to our home page, to publications or to other Website information so long as the link:
(a) is not in any way deceptive
(b) does not falsely imply sponsorship, endorsement or approval of the linking party and its products and/or services; and
(c) fits within the context of the linking party’s site.
We may consider and approve other link requests from the following types of organizations:
Commonly known consumer and/or business information sources;
Dot.com community sites; Associations or other groups representing charities; Online directory distributors; Internet portals; Accounting, law and consulting firms; and Educational institutions and trade associations.
We will approve link requests from these organizations if we decide that:
(a) the link would not make us look unfavorably to ourselves or to our accredited businesses;
(b) the organization does not have any negative records with us;
(c) the benefit to us from the visibility of the hyperlink compensates the absence of F4-MG ; and
(d) the link is in the context of general resource information.
These organizations may link to our home page so long as the link:
(a) is not in any way deceptive;
(b) does not falsely imply sponsorship, endorsement or approval of the linking party and its products or services; and
(c) fits within the context of the linking party’s site.
If you are one of the organizations listed in paragraph 2 above and are interested in linking to our website, you must inform us by sending an e-mail to F4-MG . Please include your name, your organization name, contact information as well as the URL of your site, a list of any URLs from which you intend to link to our Website, and a list of the URLs on our site to which you would like to link. Wait 2-3 weeks for a response.
Approved organizations may hyperlink to our Website as follows:
By use of our corporate name; or
By use of the uniform resource locator being linked to; or
By use of any other description of our Website being linked to that makes sense within the context and format of content on the linking party’s site.
No use of F4-MG ‘s logo or other artwork will be allowed for linking absent a trademark license agreement.
iFrames:
Without prior approval and written permission, you may not create frames around our Webpages that alter in any way the visual presentation or appearance of our Website.
Content Liability:
We shall not be hold responsible for any content that appears on your Website. You agree to protect and defend us against all claims that is rising on your Website. No link(s) should appear on any Website that may be interpreted as libelous, obscene, or criminal, or which infringes, otherwise violates, or advocates the infringement or other violation of, any third-party rights.
Your Privacy:
Please read Privacy Policy
Reservation of Rights:
We reserve the right to request that you remove all links or any particular link to our Website. You approve to immediately remove all links to our Website upon request. We also reserve the right to amen these terms and conditions and it’s linking policy at any time. By continuously linking to our Website, you agree to be bound to and follow these linking terms and conditions.
Removal of links from our website:
If you find any link on our Website that is offensive for any reason, you are free to contact and inform us any moment. We will consider requests to remove links but we are not obligated to or so or to respond to you directly.
We do not ensure that the information on this website is correct, we do not warrant its completeness or accuracy; nor do we promise to ensure that the website remains available or that the material on the website is kept up to date.
Disclaimer:
To the maximum extent permitted by applicable law, we exclude all representations, warranties and conditions relating to our website and the use of this website. Nothing in this disclaimer will:
Limit or exclude our or your liability for death or personal injury; Limit or exclude our or your liability for fraud or fraudulent misrepresentation; Limit any of our or your liabilities in any way that is not permitted under applicable law; or Exclude any of our or your liabilities that may not be excluded under applicable law.
The limitations and prohibitions of liability set in this Section and elsewhere in this disclaimer: (a) are subject to the preceding paragraph; and (b) govern all liabilities arising under the disclaimer, including liabilities arising in contract, in tort and for breach of statutory duty.
- COMPANY OBLIGATIONS:
- 1. Upon full and clear instructions from the Client, the Company undertakes to provide documentation consultancy advice and documentation assistance on how the Client can best comply with the documentation requirements to apply for a valid and complete visa application for the relevant country.
- CLIENT OBLIGATIONS:
-
- 2. All information and documents provided to the Company shall be true, valid, and legal and correct in all respects. Bogus, false, or misleading information or documents, including documents of identity, is a criminal offence and can result in visa and review application being refused; and any visas granted on the basis of those documents or information being cancelled. In the event of any information and/or documents are subsequently found to be otherwise, the Company is not responsible against any liabilities, consequences, or actions whatsoever.
3. The Client shall notify the Company of any change in address, contact details or if there is any change in the Client’s circumstances, which may affect the application, within 3 (three) days of the change.
4. The Client shall not sell property, leave employment, or finalize business or personal matters until written advice or approval has been received from the respective Government department.
5. The Client agrees to submit his/her documents to the Company within 20 (twenty) working days after receiving the documentation checklist. If delayed, the Company will not be responsible for any retrospective changes in the laws, policies, procedures, and regulations that may adversely affect the Client’s application. In the event of any such changes, at any given point of time, from any of the relevant authorities, the Client then agrees to pay the appropriate fee to the relevant authorities and any related disbursements to the Company including but not limited to any and all add-on services as per actuals.
6. In completing the Client Information Questionnaire, the Client is required to answer all questions accurately and completely; where the Client Information Questionnaire is returned to the Company with missing information the Company will return it to the Client for amendment.
7. Acceptable documentation formats: Format Documentation Word Resume / CV JPG – GIF – PNG Passport-sized photograph(s) PDF Other Documentation
- 2. All information and documents provided to the Company shall be true, valid, and legal and correct in all respects. Bogus, false, or misleading information or documents, including documents of identity, is a criminal offence and can result in visa and review application being refused; and any visas granted on the basis of those documents or information being cancelled. In the event of any information and/or documents are subsequently found to be otherwise, the Company is not responsible against any liabilities, consequences, or actions whatsoever.
3. The Client shall notify the Company of any change in address, contact details or if there is any change in the Client’s circumstances, which may affect the application, within 3 (three) days of the change.
4. The Client shall not sell property, leave employment, or finalize business or personal matters until written advice or approval has been received from the respective Government department.
5. The Client agrees to submit his/her documents to the Company within 20 (twenty) working days after receiving the documentation checklist. If delayed, the Company will not be responsible for any retrospective changes in the laws, policies, procedures, and regulations that may adversely affect the Client’s application. In the event of any such changes, at any given point of time, from any of the relevant authorities, the Client then agrees to pay the appropriate fee to the relevant authorities and any related disbursements to the Company including but not limited to any and all add-on services as per actuals.
6. In completing the Client Information Questionnaire, the Client is required to answer all questions accurately and completely; where the Client Information Questionnaire is returned to the Company with missing information the Company will return it to the Client for amendment.
- PROCESSING OF CLIENT’S APPLICATION:
-
- 12. The final decision on any application submitted to the relevant authority lies solely with that authority and is beyond the control or influence of the Company;
13. In the event that an application is rejected (includes but is not limited to skills assessment application, state/territory government application and visa application) and if the Client instructs the Company to proceed with a re-assessment and/or appeal, the Client agrees to pay the appropriate fees to the relevant authority and any related disbursements to the Company for the additional documentation collection services including but not limited to any and all add-on services as per actuals;
14. In most cases, the relevant assessing authority will provide a re-assessment and/or appeal option if the Client does not agree with the initial negative outcome. If the relevant assessing authority rejects the Client’s re-assessment and/or appeal application, the service fees paid to the Company and/or application fees paid to the relevant assessment authority is not refundable;
15. The approximate processing time of a skills assessment application and/or state/territory application is twelve weeks once the relevant assessing authority receives all documents required for the assessment. Some applications may take longer depending on the complexity of the case and/or the selection criteria of the state/territory government. As each case is different, time frames can vary depending on the type of case and the investigations that might be required;
16. The Client’s case is accepted by our authorized International Associate considering the eligibility of the Client on the day of acceptance and signing of this Agreement;
17. The Client hereby authorizes the Company to outsource portion/part or all of the work to its authorized International Associate as and when required;
18. All payments due under this Agreement will be paid to the Company and as per the Company’s payment terms and conditions and authorized payment methods;
19. The Company is only a documentation consultancy company and will not be liable or held responsible for any retrospective changes in the laws, policies, procedures and regulations that may adversely affect the Client’s application to the relevant authority and/or Government department;
20. The Client agrees and is well aware that the Company is only a documentation consultancy firm and cannot give any type of guarantee for obtaining any type of visa;
21. The Company will not be considered in breach of this Agreement to the extent that performance of their obligations is prevented by an Event of Force Majeure that arises after the date this Agreement is executed between the Client and the Company. For the purpose of this Agreement, an ‘Event of Force Majeure; means any circumstance not within the reasonable control of the Company, but only if and to the extent that (i) such circumstance cannot be, or be caused to be, prevented, avoided or removed by the Company (including but not limited to the following: acts of God; acts or omissions of any government; any rules, regulations or orders issued by any governmental authority, department, agency; fire; flood; storm; earthquake; accident; war; power outage; and (ii) such circumstance materially; and adversely affects the ability of the company to perform its obligations under this agreement.
22. it has been agreed between the parties that the service charges which are paid by the customer are not refundable regardless of the outcome of the Client’s application.
23. The Company will not refund any of the total service fees and actual expenses incurred by the Client and will be entitled to retain full payment if:
-
- (a) Once the Client signs this Agreement and then he/she does not wish to proceed further for any reason whatsoever;
- (b) The Client voluntarily withdraws the application at any stage;
- (c) The Client fails to complete the immigration process by non-appearance in interview and/or by not undergoing the health examination or by any other way;
- (d) The Client does not co-operate towards completion of this Agreement in any manner;
- (e) The Client does not acquire information, knowledge, education and skills including computer skills as per the advice of the Company;
- (f) The Client does not achieve the required International English Language Testing System (IELTS) results, or results of other accepted English language tests, that may affect the Client’s eligibility and application;
- (g) The application is refused after the Client corresponds or communicates directly with the relevant authority and/or Government department without written consent of the Company;
- (h) The Client breaches all or any of the terms of this Agreement by providing false information and/or commits any other sort of fraud or misrepresentation or by any other means;
- (i) If it becomes impossible to meet the objective of the Agreement due to reasons like the Client having medical problems, having criminal/civil charges, national security reasons of the destined country, changes in assessing authority or Government department rules and/or any other reasons;
-
- 12. The final decision on any application submitted to the relevant authority lies solely with that authority and is beyond the control or influence of the Company;
13. In the event that an application is rejected (includes but is not limited to skills assessment application, state/territory government application and visa application) and if the Client instructs the Company to proceed with a re-assessment and/or appeal, the Client agrees to pay the appropriate fees to the relevant authority and any related disbursements to the Company for the additional documentation collection services including but not limited to any and all add-on services as per actuals;
14. In most cases, the relevant assessing authority will provide a re-assessment and/or appeal option if the Client does not agree with the initial negative outcome. If the relevant assessing authority rejects the Client’s re-assessment and/or appeal application, the service fees paid to the Company and/or application fees paid to the relevant assessment authority is not refundable;
15. The approximate processing time of a skills assessment application and/or state/territory application is twelve weeks once the relevant assessing authority receives all documents required for the assessment. Some applications may take longer depending on the complexity of the case and/or the selection criteria of the state/territory government. As each case is different, time frames can vary depending on the type of case and the investigations that might be required;
16. The Client’s case is accepted by our authorized International Associate considering the eligibility of the Client on the day of acceptance and signing of this Agreement;
17. The Client hereby authorizes the Company to outsource portion/part or all of the work to its authorized International Associate as and when required;
18. All payments due under this Agreement will be paid to the Company and as per the Company’s payment terms and conditions and authorized payment methods;
19. The Company is only a documentation consultancy company and will not be liable or held responsible for any retrospective changes in the laws, policies, procedures and regulations that may adversely affect the Client’s application to the relevant authority and/or Government department;
20. The Client agrees and is well aware that the Company is only a documentation consultancy firm and cannot give any type of guarantee for obtaining any type of visa;
21. The Company will not be considered in breach of this Agreement to the extent that performance of their obligations is prevented by an Event of Force Majeure that arises after the date this Agreement is executed between the Client and the Company. For the purpose of this Agreement, an ‘Event of Force Majeure; means any circumstance not within the reasonable control of the Company, but only if and to the extent that (i) such circumstance cannot be, or be caused to be, prevented, avoided or removed by the Company (including but not limited to the following: acts of God; acts or omissions of any government; any rules, regulations or orders issued by any governmental authority, department, agency; fire; flood; storm; earthquake; accident; war; power outage; and (ii) such circumstance materially; and adversely affects the ability of the company to perform its obligations under this agreement.
22. it has been agreed between the parties that the service charges which are paid by the customer are not refundable regardless of the outcome of the Client’s application.
23. The Company will not refund any of the total service fees and actual expenses incurred by the Client and will be entitled to retain full payment if:
- TERMINATION:
- 25. The service fees are only a documentation consultancy and collection advice fee of the Company and do not include air tickets to the Client’s respective destination, police clearance certificate(s) and health examination(s). All other relevant authorities’ fees must be borne by the Client at actuals. The service fees are not refundable regardless of the outcome of the Client’s application. 26. If any of the above fees are cancelled and/or not received by the company by the agreed date for any reason whatsoever, then the application of the client will be placed on hold with immediate effect by the company with a one-month grace period. For the application to continue further, the client will have to pay the full pending balance amount in addition to a penalty fee of US$450, within this one-month grace period. If the client exceeds the one-month grace period, then the application, the Online Client Portal and this contract will be closed, and the no-refund policy will apply. If the client decides to resume their application after the one-month grace period, the client will require a new assessment, new contract and pay the service fees applicable at that time. 27. If the client approaches any government, non-government authorities and/or any relevant bodies related to their application directly and doesn’t go through the appropriate channel as advised by the Company; 28. This Agreement will be governed by and construed in accordance with the laws of Dubai, United Arab Emirates. Any dispute arising out of or in connection with this Agreement, including any question regarding its existence, validity or termination, shall be subject to the jurisdiction of the Courts of the Dubai
- SERVICE LEVEL AGREEMENT:
- 29. Email is the official and primary means of written communication. The Client agrees that contacting the Company through other methods of communication, including but not limited to, text messages, social media (Skype, WhatsApp, Viber and Facebook etc.) to arrange appointments or to pass information is not acceptable practice and the Company reserves the right not to respond to any query which is not sent by email and/or any other email address that is instructed in writing to the Client; 30. Any documents from the Company will be made available to download from the Online Client Portal; 31. The services will be rendered in a reasonable manner, in accordance with the performance standards and service levels described in the Documentation Timeline Chart. 32. The Client has read this Agreement, its conditions and the Payment Terms and is willing to take documentation consultancy advice for their application as per this Agreement and will abide by all its conditions and clauses. This Agreement has been read by the Client and he/she has fully understood its contents. The Client agrees that the Schedule of Fees of the Company forms part and parcel of the main Agreement and is executed by the Client with the Company. The Fee(s) paid to the company are via third party online payment gateway and are subject to Australian dollar conversion rates, administrative charges, surcharges, and other relevant service charges may also apply. 33. The terms and conditions of this agreement can be changed and/or modified at any time deemed necessary by F4-MG without prior notification to anyone. This offer is launched by the Company independently and there is no partnership between the Company and the Client in this offer. The Company has the sole discretion to modify this offer at any time.
شروط وأحكام العميل
التزامات الشركة :
-
1- تتعهد الشركة وبناء على تعليمات العميل الكاملة والواضحة بتقديم نصيحة استشارة مستندات والمساعدة في المستندات الخاصة بكيفية تمكن العميل من الالتزام بالمستندات المطلوبة للتقديم على طلب تأشيرة كامل وصحيحة للدول ذات الصلة.
التزامات العميل :
-
-
2- تكون كافة المعلومات والمستندات المقدمة للشركة أصلية وسارية وقانونية وصحيحة من كافة النواحي. وتكون المعلومات أو المستندات الوهمية أو المزيفة أو المُضللة بما في ذلك مستندات الهوية عبارة عن جريمة جنائية وتؤدى الي رفض مراجعة الطلب أو التأشيرة وتكون أية تأشيرات ممنوحة بناء على تلك المستندات ـأو المعلومات لاغية. في حالة وجود أي معلومات و / أو مستندات فيما بعد غير ذلك، فإن الشركة غير مسؤولة عن أي التزامات أو تبعات أو إجراءات من أي نوع ؛
3- يبلغ العميل الشركة بأي تغيير في العنوان وبيانات الاتصال أو في حالة وجود أي تغيير في ظروف العميل من شأنها أن تؤثر على الطلب في غضون 3 (ثلاثة) أيام من حدوث التغيير.
4- لا يجوز للعميل بيع ممتلكات أو ترك الوظيفة أو إنهاء أعماله أو أموره الشخصية حتى يستلم استشارة أو موافقة كتابية من الدائرة الحكومية الم
5- يوافق العميل على تقديم مستنداته / مستنداتها للشركة في غضون (20) عشرين يوما عقب استلام قائمة المستندات المرجعية. وفي حالة تأجيل تقديمها لن تكون الشركة مسئولة عن أيه تغييرات مرجعية في القوانين والسياسات والإجراءات واللوائح من شأنها أن تؤثر سلبا على طلب العميل. وفي حالة حدوث تلك التغييرات في أي وقت من أي من السلطات المعنية وأي مدفوعات مرتبطة بالشركة على سبيل المثال لا الحصر أي وكافة الخدمات حسب القيم الفعلية.
6- عند ملئ استمارة المعلومات يتطلب من العميل الإجابة على كافة الأسئلة بدقة وبشكل كامل وفي حالة إرجاع استمارة بيانات العميل الي الشركة بسبب بيانات ناقصة فستقوم الشركة بإرجاعها للعميل للتعديل.
7- الصيغة المقبولة للمستندات
المستند
الصيغة
وورد
السيرة الذاتية
جي بي جي – جي آي إف – بي إن جي
صورة بحجم صورة جواز السفر
بي دي إف
المستندات الأخرى
-
8- مطلوب من العميل تقديم نسخة ملونة بالمساح الضوئي من المستندات الأصلية. ويضمن العميل أن نسخ المستندات مقبولة بواسطة الشركة.
9– لا يتجاوز الحد الأقصى لحجم الملف 3 ميجابايت
10- يقدم العميل الموافقة على استخدام ونشر أسمائهم وصورهم و / أو مقطع (مقاطع) فيديو خاصة بهم (والتي قد تحتوي على صورهم) في أي من منشوراتهم و موادهم (بما في ذلك المواد الكتابية والالكترونية والوسائط المتعددة) لتوزيعها في أي مكان في العالم للترويج التعليمي أو أغراض الإبلاغ. كما يقر العميل بأنه ليس له الحق في أية أجور أو عائدات أو أية مدفوعات أخرى فيما يتعلق باستخدام صورتهم (صورهم) و / أو الفيديو (الفيديوهات) الخاصة بهم.
11- مطلوب من العميل تتبع حالة طلباتهم من خلال بوابة العميل الالكترونية للتحقق من الرسائل الواردة على عنوان بريدهم الالكتروني من أجل أية مراسلات مرسلة من الشركة.
تجهيز طلب العميل
-
-
12- يقع القرار النهائي الصادر في الطلب المقدم للسلطات المختصة على عاتق تلك السلطة وحدها ويكون خارج سيطرة أو نفوذ الشركة.
13- في حالة رفض الطلب (على سبيل المثال لا الحصر بسبب طلب حكومة الدولة /الإقليم تقييم المهارات وطلب التأشيرة) وفي حالة أصدر العميل تعليمات للشركة في متابعة إعادة التقييم و / أو استئنافه فيوافق العميل على سداد الرسوم المناسبة للسلطات المختصة وأية مدفوعات مرتبطة بذلك للشركة لخدمات جمع المستندات الإضافية على سبيل المثال لا الحصر أي وكافة الخدمات الإضافية حسب القيم الفعلية
14- في معظم الحالات، ستقدم سلطة التقييم المختصة إعادة تقييم و / أو خيار الاستئناف في حال عدم موافقة العميل على النتيجة الأولية السلبية. وفي حالة رفض السلطة المختصة إعادة تقييم العميل و / أو استئنافه فتكون رسوم الطلب الخاصة بإعادة التقييم المدفوعة للسلطة المختصة غير قابله للرد.
15– يكون الوقت التقريبي لإجراء طلب و / أو طلب الدولة أو الإقليم تقييم المهارات اثنا عشر أسبوعا بمجرد استلام سلطة التقييم المختصة كافة المستندات المطلوبة للتقييم. وقد تستغرق بعض الطلبات وقت أـطول حسب تعقيد الحالة و / أو معيار الاختيار الخاص بحكومة الدولة / الإقليم. حيث أن كل حالة مختلفة وقد يختلف الإطار الزمني بناء على نوع القضية والتحقيقات التي قد تكون مطلوبة.
16- يتم قبول حالة العميل من قِبل شريكنا الدولي المعتمد مع مراعاة أهلية العميل في يوم قبول هذه الاتفاقية وتوقيعها.
17- يفوض العميل بموجب هذه الاتفاقية الشركة بإسناد كل أو جزء من العمل الي وكيلها الدولي المعتمد عند الاقتضاء.
18- يتم سداد كافة المدفوعات المستحقة بموجب هذه الاتفاقية الي الشركة حسب شروط وأحكام السداد الخاصة بالشركة وحسب طرق السداد المصرح بها.
19- الشركة عبارة عن شركة استشارت وثائق فقط ولن تكون مسئولة عن ولن تتحمل مسئولية أية تغييرات بأثر رجعي في القوانين والسياسات والإجراءات واللوائح التي قد تؤثر بشكل عكسي على طلب العميل المقدم للسلطات المختصة و / أو الدوائر الحكومية.
20- يوافق العميل ويكون على دراية كاملة بأن الشركة هي عبارة عن شركة استشارات وثائق ولا تستطيع منح أية ضمانات للحصول على أي نوع من التأشيرات.
21- لن يتم اعتبار ان الشركة انتهكت هذه الاتفاقية في حالة عدم قيامها بالوفاء بالتزاماتها بسبب القوة القاهرة التي تحدث بعد تاريخ ابرام هذه الاتفاقية بين العميل والشركة. ومن أجل غرض هذه الاتفاقية القوة القاهرة تعني ” أي ظرف لا يخضع للسيطرة المعقولة للشركة ولكن فقط في حالة وفي حدود (1) الظرف الذي لا تستطيع الشركة منع حدوثه او التسبب في منعه أو تجنبه أو ازالته (على سبيل المثال لا الحصر القضاء والقدر وأفعال الحذف من قبل ايه حكومة أو أي قواعد أو لوائح أو أوامر صادرة بواسطة أية سلطة أو دائرة أو وكالة حكومية أو الحرائق أو الفيضانات أو العواصف أو الزلازل أو الحوادث أو الحروب أو انقطاع التيار الكهربائي و (2) أن يؤثر هذا الظرف تأثيرا ماديا; ويؤثر سلبا على قدرة الشركة على الوفاء بالتزاماتها بموجب هذه الاتفاقية .
22- من المتفق عليه بين الطرفين أن رسوم الخدمات والمسددة من طرف العميل غير قابلة للرد بصرف النظر عن نتيجة طلب العميل
.23-لن تعيد الشركة أي من اجمالي رسوم الخدمات والنفقات الفعلية التي تحملها العميل وسيحق للشركة الحصول عليها بالكامل في حالة.
(أ) بمجرد توقيع العميل على هذه الاتفاقية وبعد ذلك أبدى / أبدت العميل عدم رغبته في المتابعة لأي سبب مهما كان.
(ب) يلغى العميل طوعًا الطلب في أي مرحلة؛
(ج) اخفاق العميل في انجاز إجراءات الهجرة عن طريق عدم حضور المقابلة و/ أو عدم الخضوع للكشف الطبي أو بأية طريقة أخرى.
(د) عدم تعاون العميل لغرض انجاز هذه الاتفاقية بأي طريقة.
(ه) عدم اكتساب العميل معلومات ومعرفة وتعليم ومهارات بما في ذلك الحاسب الآلي حسب نصيحة الشركة
(و) عدم تحقيق العميل نتائج نظام اختبار اللغة الإنجليزية الدولي المطلوبة (أيلتس)، أو نتائج اختبارات اللغة الإنجليزية الأخرى المقبولة، والتي قد تؤثر على استحقاق العميل وطلبه؛
(ز) رفض الطلب بعد أن يراسل العميل أو يتواصل مباشرة مع السلطات المعنية و/أو الدوائر الحكومية دون موافقة كتابية من الشركة.
(ح) ) انتهاك العميل لكافة أو أي من بنود هذه الاتفاقية عن طريق تقديم معلومات خاطئة و / أو ارتكاب أي نوع آخر من الاحتيال أو التحريف أو بأي طريقة أخرى.
ط) في حالة أصبح من المستحيل تحقيق هدف الاتفاقية لأسباب مثل أن لدى العميل مشكلات صحية أو تهم جنائية / مدنية أو لأسباب الأمن القومي للدولة المتجه اليها أو تغييرات في سلطة التقييم أو قواعد الدوائر الحكومية و / أو أية أسباب أخرى.
24- يجب سداد كافة رسوم الخدمة والمصروفات المستحقة بموجب هذه الاتفاقية مع ضريبة القيمة المضافة أو أي ضريبة مماثلة (إن وجدت) ويتم تحصيلها بشكل صحيح في أي ولاية قضائية كما هو مطلوب
-
فسخ الاتفاقية
-
25- رسوم الخدمة ليست سوى استشارة للتوثيق ورسوم استشارات التحصيل للشركة ولا تشمل تذاكر الطيران إلى وجهة العميل، وشهادة (شهادات) التخليص الشرطي والفحوصات الصحية. يجب أن يتحمل العميل جميع رسوم السلطات الأخرى ذات الصلة في الواقع. رسوم الخدمة غير قابلة للاسترداد بغض النظر عن نتيجة طلب العميل.
26- إذا تم إلغاء أي من الرسوم المذكورة أعلاه و / أو عدم استلامها من قبل الشركة بحلول الموعد المتفق عليه لأي سبب من الأسباب، فسيتم تعليق طلب العميل بأثر فوري من قبل الشركة مع فترة سماح مدتها شهر واحد. لكي يستمر الطلب أكثر، سيتعين على العميل دفع مبلغ الرصيد المعلق بالكامل بالإضافة إلى رسوم غرامة قدرها 450 دولارًا أمريكيًا، خلال فترة السماح التي تبلغ شهرًا واحدًا. إذا تجاوز العميل فترة السماح البالغة شهرًا واحدًا، فسيتم إغلاق التطبيق وبوابة العميل عبر الإنترنت وهذا العقد، وسيتم تطبيق سياسة عدم الاسترداد. إذا قرر العميل استئناف طلبه بعد فترة السماح التي تبلغ شهرًا واحدًا، فسيتطلب العميل تقييمًا جديدًا واتصالًا جديدًا ودفع رسوم الخدمة المطبقة في ذلك الوقت.
27- في حالة مراجعة العميل مباشرة أي سلطات حكومية وغير حكومية و / أو جهات ذات صلة بطلبه وعدم اتباع الطريق المناسب حسب نصائح الشركة.
28- تُحكم وتُفسر هذه الاتفاقية وفقا لقوانين امارة دبي الامارات العربية المتحدة أي نزاع ينشأ من أو فيما يتعلق بهذه الاتفاقية بما في ذلك أي سؤال بشأن وجودها أو سريانها أو انهائها يخضع للاختصاص القضائي لمحاكم امارة دبي.
مستجدات/ مستوى خدمة الاتفاقية
-
29-يكون البريد الالكتروني هو الوسيلة الرسمية والرئيسية للمراسلات الكتابية. ويوافق العميل على التواصل مع الشركة من خلال أي من طرق الاتصال الأخرى على سبيل المثال لا الحصر الرسائل النصية ووسائل التواصل الاجتماعي (سكايب، واتساب، فايبر والفيسبوك والخ. لترتيب مواعيد أو تقديم معلومات يكون تصرف غير مقبول وتحتفظ الشركة بالحق في عدم الرد على أي استفسار غير مرسل عن طريق البريد الالكتروني الي و/أو أي عنوان بريد الكتروني آخر يقدمه العميل كتابة
30- ستكون أية مستندات من الشركة متاحة للتحميل من بوابة العميل الالكترونية
31- سيتم تقديم الخدمة بشكل معقول وفقا لمعايير الأداء ومستوى الخدمة الموصوف في مستندات المخطط الزمني
32- لقد قرأ العميل هذه الاتفاقية وشروطها وشروط الدفع، وهو على استعداد لأخذ مشورة استشارية التوثيق لتطبيقها وفقًا لهذه الاتفاقية وسوف يلتزم بجميع شروطها وبنودها. تمت قراءة هذه الاتفاقية من قبل العميل وفهم محتوياتها بالكامل. يوافق العميل على أن جدول رسوم الشركة يشكل جزءًا لا يتجزأ من الاتفاقية الرئيسية ويتم تنفيذه بواسطة العميل مع الشركة. الرسوم المدفوعة للشركة هي عبر بوابة دفع عبر الإنترنت تابعة لجهة خارجية وتخضع أيضًا لمعدلات تحويل الدولار الأسترالي، وقد يتم تطبيق الرسوم الإدارية والرسوم الإضافية ورسوم الخدمات الأخرى ذات الصلة.
33- يمكن تغيير و / أو تعديل شروط وأحكام هذه الاتفاقية في أي وقت تعتبره ضروريًا من قبل FBP International دون إشعار مسبق لأي شخص. يتم إطلاق هذا العرض من قبل الشركة بشكل مستقل ولا توجد شراكة بين الشركة والعميل في هذا العرض. يحق للشركة وحدها تعديل هذا العرض في أي وقت.
أقر/نقر بموجبه بالموافقة على الشروط والاحكام الواردة في هذه الاتفاقية. أنا/نحن نكون مسئولين عن كافة رسوم الخدمات المنصوص عليها وفقا لهذه الاتفاقية.
-
INTRODUCTION
-
AMENDMENT
-
INTERPRETATION
-
COOKIES
-
BASIC RECITALS
-
LICENSE
-
YOU MUST NOT
-
YOU WARRANT AND REPRESENT
-
HYPERLINKING TO OUR CONTENT
-
IFRAMES
-
CONTENT LIABILITY
-
RESTRICTIONS
-
YOUR PRIVACY
-
RESERVATION OF RIGHTS
-
REMOVAL OF LINKS FROM OUR WEBSITE
-
DISCLAIMER
-
CLIENT TERMS & CONDITIONS
-
ZERO-TOLERANCE POLICY
-
EXCLUSIVITY
-
FORCE MAJEURE
-
EXPRESS RELEASE
-
YOU AGREE AND CONFIRM
-
GOVERNING LAW AND DISPUTE RESOLUTION
The following terminology applies to these Terms and Conditions, Privacy Statement and Disclaimer Notice and all Agreements: “Client”, “You” and ““Your” refers to you, the person log on this website and compliant to the Company’s terms and conditions. “The Company”, “Ourselves”, “We”, “Our” and “Us”, refers to our Company. “Party”, “Parties”, or “Us”, refers to both the Client and us. All terms refer to the offer, acceptance and consideration of payment necessary to undertake the process of our assistance to the Client in the most appropriate manner for the express purpose of meeting the Client’s needs in respect of provision of the Company’s Services, in accordance with and subject to, prevailing laws of India, Australia and the UAE. Any use of the above terminology or other words in the singular, plural, capitalization and/or he/she or they, are taken as interchangeable and therefore as referring to same.
deserunt mollit anim id est laborum.
We employ the use of cookies. By accessing this website, you agree to the use of cookies in agreement with the Company’s Privacy Policy. Most interactive websites use cookies to retrieve user details for each visit. Cookies are used on our website to enhance the functionality of certain areas, making it more convenient for website visitors. Additionally, some of our affiliate and advertising partners may also utilize cookies. By using this website, you signify your acceptance of these terms and conditions of use. In the context of these terms and conditions, ’Us’, ‘Our’ and ‘We’ refer to www.f4-mg.com, while ‘You’ and ‘Your’ refers to you as, the client, visitor, website user or person using our website.
The Company maintains the Website www.f4-mg.com (“Site”). We accept payment by Visa or Mastercard debit and credit cards for our services. We will not trade with or provide any services to OFAC and sanctioned countries Cardholder must retain a copy of transaction records and the Company policies and rules. User is responsible for maintaining the confidentiality of his account Customer using the website who are Minor /under the age of 18 shall not register as a User of the website and shall not transact on or use the website.
Unless otherwise stated, the Company and/or its licensors own the intellectual property rights for all material on the Company’s platform. All intellectual property rights are reserved. You may access this from the Company for your own personal use, subject to restrictions set forth in these terms and conditions.
The User agrees not to republish, Sell, rent or sub-license, reproduce, duplicate or copy material, and not to redistribute any content from the Company website. This Agreement shall commence on the date hereof. Certain sections of this website offer and allows users to post and exchange opinions and information in certain areas of the website. The Company does not filter, edit, publish or review Comments prior to their presence on the website. Comments posted on the website do not necessarily reflect the views and opinions of the Company, its agents and/or affiliates. Instead, they reflect the views and opinions of the person who post their views and opinions. To the extent permitted by applicable laws, the Company shall not be liable for the Comments or for any liability, damages or expenses caused and/or suffered as a result of any use of and/or posting of and/or appearance of the Comments on this website. The Company reserves the right to monitor all Comments and to remove any Comments that can be considered inappropriate, offensive or in violation of these Terms and Conditions.
Government agencies; Search engines; News organizations; Online directory distributors may link to our website in the same manner as they hyperlink to the Websites of other listed businesses; and System wide Accredited Businesses except soliciting non-profit organizations, charity shopping malls, and charity fundraising groups which may not hyperlink to our Web site. These organizations may link to our home page, to publications or to other Website information so long as the link: (a) is not in any way deceptive; (b) does not falsely imply sponsorship, endorsement or approval of the linking party and its products and/or services; and (c) fits within the context of the linking party’s site.
We may consider and approve other link requests from the following types of organizations:
Commonly known consumer and/or business information sources; dot.com community sites; associations or other groups representing charities; online directory distributors; internet portals; accounting, law and consulting firms; and educational institutions and trade associations. We will approve link requests from these organizations if we decide that: (a) the link would not make us look unfavourably to ourselves or to our accredited businesses; (b) the organization does not have any negative records with us; (c) the benefit to us from the visibility of the hyperlink compensates the absence of the Company; and (d) the link is in the context of general resource information. These organizations may link to our home page so long as the link: (a) is not in any way deceptive; (b) does not falsely imply sponsorship, endorsement or approval of the linking party and its products or services; and (c) fits within the context of the linking party’s site. If you are one of the organizations listed in paragraph 2 above and are interested in linking to our website, you must inform us by sending an e-mail to the Company. Please include your name, your organization name, contact information as well as the URL of your site, a list of any URLs from which you intend to link to our website, and a list of the URLs on our site to which you would like to link. Wait 2-3 weeks for a response.
APPROVED ORGANIZATIONS MAY HYPERLINK TO OUR WEBSITE AS FOLLOWS
By use of our corporate name; or By use of the uniform resource locator being linked to; or By use of any other description of our Website being linked to that makes sense within the context and format of content on the linking party’s site. No use of the Company’s logo or other artwork will be allowed for linking absent a trademark license agreement.
Limit or exclude our or your liability for death or personal injury; Limit or exclude our or your liability for fraud or fraudulent misrepresentation; Limit any of our or your liabilities in any way that is not permitted under applicable law; or Exclude any of our or your liabilities that may not be excluded under applicable law. The limitations and prohibitions of liability set in this Section and elsewhere in this disclaimer: (a) are subject to the preceding paragraph; and (b) govern all liabilities arising under the disclaimer, including liabilities arising in contract, in tort and for breach of statutory duty.
Company Obligations: | :التزامات الشركة | ||||||||||||||||
1. Upon full and clear instructions from the Client, the Company undertakes to provide documentation consultancy advice and documentation assistance on how the Client can best comply with the documentation requirements to apply for a valid and complete visa application for the relevant country. |
التزامات الشركة :
|
||||||||||||||||
2. All information and documents provided to the Company shall be true, valid and legal and correct in all respects. Bogus, false or misleading information or documents, including documents of identity, is a criminal offence and can result in visa and review application being refused; and any visas granted on the basis of those documents or information being cancelled. In the event of any information and/or documents are subsequently found to be otherwise, the Company is not responsible against any liabilities, consequences or actions whatsoever. |
التزامات العميل : 2- تكون كافة المعلومات والمستندات المقدمة للشركة أصلية وسارية وقانونية وصحيحة تكون كافة المعلومات والمستندات المقدمة للشركة أصلية وسارية وقانونية وصحيحة من كافة النواحي. وتكون المعلومات أو المستندات الوهمية أو المزيفة أو المُضللة بما في ذلك مستندات الهوية عبارة عن جريمة جنائية وتؤدى الي رفض مراجعة الطلب أو التأشيرة وتكون أية تأشيرات ممنوحة بناء على تلك المستندات ـأو المعلومات لاغية. في حالة وجود أي معلومات و / أو مستندات فيما بعد غير ذلك، فإن الشركة غير مسؤولة عن أي التزامات أو تبعات أو إجراءات من أي نوع ؛ |
||||||||||||||||
3. The Client shall notify the Company of any change in address, contact details or if there is any change in the Client’s circumstances, which may affect the application, within 3 (three) days of the change. |
|
||||||||||||||||
4. The Client shall not sell property, leave employment or finalize business or personal matters until written advice or approval has been received from the respective Government department. |
4- لا يجوز للعميل بيع ممتلكات أو ترك الوظيفة أو إنهاء أعماله أو أموره الشخصية حتى يستلم استشارة أو موافقة كتابية من الدائرة الحكومية الم |
||||||||||||||||
5. The Client agrees to submit his/her documents to the Company within 20 (twenty) working days after receiving the documentation checklist. If delayed, the Company will not be responsible for any retrospective changes in the laws, policies, procedures and regulations that may adversely affect the Client’s application. In the event of any such changes, at any given point of time, from any of the relevant authorities, the Client then agrees to pay the appropriate fee to the relevant authorities and any related disbursements to the Company including but not limited to any and all add-on services as per actuals; |
5- يوافق العميل على تقديم مستنداته / مستنداتها للشركة في غضون (20) عشرين يوما عقب استلام قائمة المستندات المرجعية. وفي حالة تأجيل تقديمها لن تكون الشركة مسئولة عن أيه تغييرات مرجعية في القوانين والسياسات والإجراءات واللوائح من شأنها أن تؤثر سلبا على طلب العميل. وفي حالة حدوث تلك التغييرات في أي وقت من أي من السلطات المعنية وأي مدفوعات مرتبطة بالشركة على سبيل المثال لا الحصر أي وكافة الخدمات حسب القيم الفعلية. |
||||||||||||||||
6. In completing the Client Information Questionnaire, the Client is required to answer all questions accurately and completely; where the Client Information Questionnaire is returned to the Company with missing information the Company will return it to the Client for amendment; |
6- عند ملئ استمارة المعلومات يتطلب من العميل الإجابة على كافة الأسئلة بدقة وبشكل كامل وفي حالة إرجاع استمارة بيانات العميل الي الشركة بسبب بيانات ناقصة فستقوم الشركة بإرجاعها للعميل للتعديل. |
||||||||||||||||
7. Acceptable documentation formats:
|
7- الصيغة المقبولة للمستندات
|
||||||||||||||||
8. The Client is required to provide colour scans of original documentation. The Client shall ensure that copies of documentation is accepted by the Company; |
8- مطلوب من العميل تقديم نسخة ملونة بالمساح الضوئي من المستندات الأصلية. ويضمن العميل أن نسخ المستندات مقبولة بواسطة الشركة. |
||||||||||||||||
9. The maximum size of a file must not exceed 3MB; | 9– لا يتجاوز الحد الأقصى لحجم الملف 3 ميجابايت |
||||||||||||||||
10. The Client provides consent to use and publish their name and the photograph(s) and/or video(s) (which may contain their image) in any of its publications and materials (including written, electronic or multimedia materials) for distribution anywhere in the world, for educational, promotional or reporting purposes. The Client also acknowledges that they are not entitled to any remuneration, royalties or any other payment in respect of the use of the photograph(s) and/or video(s); | 10- يقدم العميل الموافقة على استخدام ونشر أسمائهم وصورهم و / أو مقطع (مقاطع) فيديو خاصة بهم (والتي قد تحتوي على صورهم) في أي من منشوراتهم و موادهم (بما في ذلك المواد الكتابية والالكترونية والوسائط المتعددة) لتوزيعها في أي مكان في العالم للترويج التعليمي أو أغراض الإبلاغ. كما يقر العميل بأنه ليس له الحق في أية أجور أو عائدات أو أية مدفوعات أخرى فيما يتعلق باستخدام صورتهم (صورهم) و / أو الفيديو (الفيديوهات) الخاصة بهم. |
||||||||||||||||
11. The Client is required to track the status of their application through their Online Client Portal and to check the inbox of their registered email address on a regular basis for any communication sent by the Company. | 11- مطلوب من العميل تتبع حالة طلباتهم من خلال بوابة العميل الالكترونية للتحقق من الرسائل الواردة على عنوان بريدهم الالكتروني من أجل أية مراسلات مرسلة من الشركة. |
||||||||||||||||
PROCESSING OF CLIENT’S APPLICATION: | تجهيز طلب العميل |
||||||||||||||||
12. The final decision on any application submitted to the relevant authority lies solely with that authority and is beyond the control or influence of the Company; | 12- يقع القرار النهائي الصادر في الطلب المقدم للسلطات المختصة على عاتق تلك السلطة وحدها ويكون خارج سيطرة أو نفوذ الشركة. |
||||||||||||||||
13. In the event that an application is rejected (includes but is not limited to skills assessment application, state/territory government application and visa application) and if the Client instructs the Company to proceed with a re-assessment and/or appeal, the Client agrees to pay the appropriate fees to the relevant authority and any related disbursements to the Company for the additional documentation collection services including but not limited to any and all add-on services as per actuals; | 13- في حالة رفض الطلب (على سبيل المثال لا الحصر بسبب طلب حكومة الدولة /الإقليم تقييم المهارات وطلب التأشيرة) وفي حالة أصدر العميل تعليمات للشركة في متابعة إعادة التقييم و / أو استئنافه فيوافق العميل على سداد الرسوم المناسبة للسلطات المختصة وأية مدفوعات مرتبطة بذلك للشركة لخدمات جمع المستندات الإضافية على سبيل المثال لا الحصر أي وكافة الخدمات الإضافية حسب القيم الفعلية |
||||||||||||||||
14. In most cases, the relevant assessing authority will provide a re-assessment and/or appeal option if the Client does | 14- في معظم الحالات، ستقدم سلطة التقييم المختصة إعادة تقييم و / أو خيار الاستئناف في حال عدم موافقة العميل على النتيجة الأولية السلبية. وفي حالة رفض السلطة المختصة إعادة تقييم العميل و / أو استئنافه فتكون رسوم الطلب الخاصة بإعادة التقييم المدفوعة للسلطة المختصة غير قابله للرد. |
||||||||||||||||
15. The approximate processing time of a skills assessment application and/or state/territory application is twelve weeks once the relevant assessing authority receives all documents required for the assessment. Some applications may take longer depending on the complexity of the case and/or the selection criteria of the state/territory government. As each case is different, time frames can vary depending on the type of case and the investigations that might be required; | 15– يكون الوقت التقريبي لإجراء طلب و / أو طلب الدولة أو الإقليم تقييم المهارات اثنا عشر أسبوعا بمجرد استلام سلطة التقييم المختصة كافة المستندات المطلوبة للتقييم. وقد تستغرق بعض الطلبات وقت أـطول حسب تعقيد الحالة و / أو معيار الاختيار الخاص بحكومة الدولة / الإقليم. حيث أن كل حالة مختلفة وقد يختلف الإطار الزمني بناء على نوع القضية والتحقيقات التي قد تكون مطلوبة |
||||||||||||||||
16. The Client’s case is accepted by our authorized International Associate considering the eligibility of the Client on the day of acceptance and signing of this Agreement; | 16- يتم قبول حالة العميل من قِبل شريكنا الدولي المعتمد مع مراعاة أهلية العميل في يوم قبول هذه الاتفاقية وتوقيعها. |
||||||||||||||||
17. The Client hereby authorizes the Company to outsource portion/part or all of the work to its authorized International Associate as and when required; | 17- يفوض العميل بموجب هذه الاتفاقية الشركة بإسناد كل أو جزء من العمل الي وكيلها الدولي المعتمد عند الاقتضاء. |
||||||||||||||||
18. All payments due under this Agreement will be paid to the Company and as per the Company’s payment terms and conditions and authorized payment methods; | 18- يتم سداد كافة المدفوعات المستحقة بموجب هذه الاتفاقية الي الشركة حسب شروط وأحكام السداد الخاصة بالشركة وحسب طرق السداد المصرح بها. |
||||||||||||||||
19. The Company is only a documentation consultancy company and will not be liable or held responsible for any retrospective changes in the laws, policies, procedures and regulations that may adversely affect the Client’s application to the relevant authority and/or Government department; | 19- الشركة عبارة عن شركة استشارت وثائق فقط ولن تكون مسئولة عن ولن تتحمل مسئولية أية تغييرات بأثر رجعي في القوانين والسياسات والإجراءات واللوائح التي قد تؤثر بشكل عكسي على طلب العميل المقدم للسلطات المختصة و / أو الدوائر الحكومية. |
||||||||||||||||
20. The Client agrees and understands the Company is only a documentation consultancy firm and cannot give any type of guarantee for obtaining any type of visa; | 20- يوافق العميل ويكون على دراية كاملة بأن الشركة هي عبارة عن شركة استشارات وثائق ولا تستطيع منح أية ضمانات للحصول على أي نوع من التأشيرات. |
||||||||||||||||
21.The Company will not be considered in breach of this Agreement to the extent that performance of their obligations is prevented by an Event of Force Majeure that arises after the date this Agreement is executed between the Client and the Company. For the purpose of this Agreement, an ‘Event of Force Majeure; means any circumstance not within the reasonable control of the Company, but only if and to the extent that (i) such circumstance cannot be, or be caused to be, prevented, avoided or removed by the Company (including but not limited to the following: acts of God; acts or omissions of any government; any rules, regulations or orders issued by any governmental authority, department, agency; fire; flood; storm; earthquake; accident; war; power outage; and (ii) such circumstance materially; and adversely affects the ability of the company to perform its obligations under this agreement. | 21- لن يتم اعتبار ان الشركة انتهكت هذه الاتفاقية في حالة عدم قيامها بالوفاء بالتزاماتها بسبب القوة القاهرة التي تحدث بعد تاريخ ابرام هذه الاتفاقية بين العميل والشركة. ومن أجل غرض هذه الاتفاقية القوة القاهرة تعني ” أي ظرف لا يخضع للسيطرة المعقولة للشركة ولكن فقط في حالة وفي حدود (1) الظرف الذي لا تستطيع الشركة منع حدوثه او التسبب في منعه أو تجنبه أو ازالته (على سبيل المثال لا الحصر القضاء والقدر وأفعال الحذف من قبل ايه حكومة أو أي قواعد أو لوائح أو أوامر صادرة بواسطة أية سلطة أو دائرة أو وكالة حكومية أو الحرائق أو الفيضانات أو العواصف أو الزلازل أو الحوادث أو الحروب أو انقطاع التيار الكهربائي و (2) أن يؤثر هذا الظرف تأثيرا ماديا; ويؤثر سلبا على قدرة الشركة على الوفاء بالتزاماتها بموجب هذه الاتفاقية . |
||||||||||||||||
22. It has been agreed between the parties that the service charges which are paid by the customer are not refundable regardless of the outcome of the Client’s application. | 22- من المتفق عليه بين الطرفين أن رسوم الخدمات والمسددة من طرف العميل غير قابلة للرد بصرف النظر عن نتيجة طلب العميل. |
||||||||||||||||
23. The Company will not refund any of the total service fees and actual expenses incurred by the Client and will be entitled to retain full payment if: | 23-لن تعيد الشركة أي من اجمالي رسوم الخدمات والنفقات الفعلية التي تحملها العميل وسيحق للشركة الحصول عليها بالكامل في حالة. |
||||||||||||||||
(a) Once the Client signs this Agreement and then he/she does not wish to proceed further for any reason whatsoever; | (أ) بمجرد توقيع العميل على هذه الاتفاقية وبعد ذلك أبدى / أبدت العميل عدم رغبته في المتابعة لأي سبب مهما كان. |
||||||||||||||||
(b) The Client voluntarily withdraws the application at any stage; | (ب) يلغى العميل طوعًا الطلب في أي مرحلة؛ |
||||||||||||||||
(c) The Client fails to complete the immigration process by non-appearance in interview and/or by not undergoing the health examination or by any other way; | إجراءات الهجرة عن طريق عدم حضور المقابلة و/ أو عدم الخضوع للكشف الطبي أو بأية طريقة أخرى. |
||||||||||||||||
(d) The Client does not co-operate towards completion of this Agreement in any manner; | (د) عدم تعاون العميل لغرض انجاز هذه الاتفاقية بأي طريقة. |
||||||||||||||||
(e) The Client does not acquire information, knowledge, education and skills including computer skills as per the advice of the Company; | (ه) عدم اكتساب العميل معلومات ومعرفة وتعليم ومهارات بما في ذلك الحاسب الآلي حسب نصيحة الشركة |
||||||||||||||||
(f) The Client does not achieve the required International English Language Testing System (IELTS) results, or results of other accepted English language tests, that may affect the Client’s eligibility and application; | (و) عدم تحقيق العميل نتائج نظام اختبار اللغة الإنجليزية الدولي المطلوبة (أيلتس)، أو نتائج اختبارات اللغة الإنجليزية الأخرى المقبولة، والتي قد تؤثر على استحقاق العميل وطلبه؛ |
||||||||||||||||
(g) The application is refused after the Client corresponds or communicates directly with the relevant authority and/or Government department without written consent of the Company; | (ز) رفض الطلب بعد أن يراسل العميل أو يتواصل مباشرة مع السلطات المعنية و/أو الدوائر الحكومية دون موافقة كتابية من الشركة. |
||||||||||||||||
(h) The Client breaches all or any of the terms of this Agreement by providing false information and/or commits any other sort of fraud or misrepresentation or by any other means; | (ح) ) انتهاك العميل لكافة أو أي من بنود هذه الاتفاقية عن طريق تقديم معلومات خاطئة و / أو ارتكاب أي نوع آخر من الاحتيال أو التحريف أو بأي طريقة أخرى. |
||||||||||||||||
(i) If it becomes impossible to meet the objective of the Agreement due to reasons like the Client having medical problems, having criminal/civil charges, national security reasons of the destined country, changes in assessing authority or Government department rules and/or any other reasons; | ط) في حالة أصبح من المستحيل تحقيق هدف الاتفاقية لأسباب مثل أن لدى العميل مشكلات صحية أو تهم جنائية / مدنية أو لأسباب الأمن القومي للدولة المتجه اليها أو تغييرات في سلطة التقييم أو قواعد الدوائر الحكومية و / أو أية أسباب أخرى. |
||||||||||||||||
24. All service fees and expenses payable pursuant to this Agreement must be paid together with value added tax or any similar tax (if any) properly chargeable thereon in any jurisdiction as required. | 24-يجب سداد كافة رسوم الخدمة والمصروفات المستحقة بموجب هذه الاتفاقية مع ضريبة القيمة المضافة أو أي ضريبة مماثلة (إن وجدت) ويتم تحصيلها بشكل صحيح في أي ولاية قضائية كما هو مطلوب |
||||||||||||||||
TERMINATION: | فسخ الاتفاقية |
||||||||||||||||
25. The service fees are only a documentation consultancy and collection advice fee of the Company and do not include air tickets to the Client’s respective destination, police clearance certificate(s) and health examination(s). All other relevant authorities’ fees must be borne by the Client at actuals. The service fees are not refundable regardless of the outcome of the Client’s application. | 25- رسوم الخدمة ليست سوى استشارة للتوثيق ورسوم استشارات التحصيل للشركة ولا تشمل تذاكر الطيران إلى وجهة العميل، وشهادة (شهادات) التخليص الشرطي والفحوصات الصحية. يجب أن يتحمل العميل جميع رسوم السلطات الأخرى ذات الصلة في الواقع. رسوم الخدمة غير قابلة للاسترداد بغض النظر عن نتيجة طلب العميل. |
||||||||||||||||
26. If any of the above fees are cancelled and/or not received by the company by the agreed date for any reason whatsoever, then the application of the client will be placed on hold with immediate effect by the company with a one-month grace period. For the application to continue further, the client will have to pay the full pending balance amount in addition to a penalty fee of US$450, within this one-month grace period. If the client exceeds the one-month grace period, then the application, the Online Client Portal and this contract will be closed, and the no-refund policy will apply. If the client decides to resume their application after the one-month grace period, the client will require a new assessment, new contract and pay the service fees applicable at that time. | 26- إذا تم إلغاء أي من الرسوم المذكورة أعلاه و / أو عدم استلامها من قبل الشركة بحلول الموعد المتفق عليه لأي سبب من الأسباب، فسيتم تعليق طلب العميل بأثر فوري من قبل الشركة مع فترة سماح مدتها شهر واحد. لكي يستمر الطلب أكثر، سيتعين على العميل دفع مبلغ الرصيد المعلق بالكامل بالإضافة إلى رسوم غرامة قدرها 450 دولارًا أمريكيًا، خلال فترة السماح التي تبلغ شهرًا واحدًا. إذا تجاوز العميل فترة السماح البالغة شهرًا واحدًا، فسيتم إغلاق التطبيق وبوابة العميل عبر الإنترنت وهذا العقد، وسيتم تطبيق سياسة عدم الاسترداد. إذا قرر العميل استئناف طلبه بعد فترة السماح التي تبلغ شهرًا واحدًا، فسيتطلب العميل تقييمًا جديدًا واتصالًا جديدًا ودفع رسوم الخدمة المطبقة في ذلك الوقت. |
||||||||||||||||
27. If the client approaches any government, non-government authorities and/or any relevant bodies related to their application directly and doesn’t go through the appropriate channel as advised by the Company; | 27- في حالة مراجعة العميل مباشرة أي سلطات حكومية وغير حكومية و / أو جهات ذات صلة بطلبه وعدم اتباع الطريق المناسب حسب نصائح الشركة. |
||||||||||||||||
28. This Agreement will be governed by and construed in accordance with the laws of Dubai, United Arab Emirates and India as per the Governing law mentioned herein below. Any dispute arising out of or in connection with this Agreement, including any question regarding its existence, validity or termination, shall be subject to the jurisdiction of the Courts of the Dubai for Clients Globally and India for Clients of Indian Jurisdiction | 28- تُحكم وتُفسر هذه الاتفاقية وفقا لقوانين امارة دبي الامارات العربية المتحدة أي نزاع ينشأ من أو فيما يتعلق بهذه الاتفاقية بما في ذلك أي سؤال بشأن وجودها أو سريانها أو انهائها يخضع للاختصاص القضائي لمحاكم امارة دبي. |
||||||||||||||||
SERVICE LEVEL AGREEMENT: | مستجدات/ مستوى خدمة الاتفاقية |
||||||||||||||||
29. Email is the official and primary means of written communication. The Client agrees that contacting the Company through other methods of communication, including but not limited to, text messages, social media (Skype, WhatsApp, Viber and Facebook etc.) to arrange appointments or to pass information is not acceptable practice and the Company reserves the right not to respond to any query which is not sent by email and/or any other email address that is instructed in writing to the Client; | 29-يكون البريد الالكتروني هو الوسيلة الرسمية والرئيسية للمراسلات الكتابية. ويوافق العميل على التواصل مع الشركة من خلال أي من طرق الاتصال الأخرى على سبيل المثال لا الحصر الرسائل النصية ووسائل التواصل الاجتماعي (سكايب، واتساب، فايبر والفيسبوك والخ. لترتيب مواعيد أو تقديم معلومات يكون تصرف غير مقبول وتحتفظ الشركة بالحق في عدم الرد على أي استفسار غير مرسل عن طريق البريد الالكتروني الي و/أو أي عنوان بريد الكتروني آخر يقدمه العميل كتابة |
||||||||||||||||
30. Any documents from the Company will be made available to download from the Online Client Portal; | 30- ستكون أية مستندات من الشركة متاحة للتحميل من بوابة العميل الالكترونية | ||||||||||||||||
31. The services will be rendered in a reasonable manner, in accordance with the performance standards and service levels described in the Documentation Timeline Chart. | 31- سيتم تقديم الخدمة بشكل معقول وفقا لمعايير الأداء ومستوى الخدمة الموصوف في مستندات المخطط الزمني |
||||||||||||||||
32. The Client has read this Agreement, its conditions and the Payment Terms and is willing to take documentation consultancy advice for their application as per this Agreement and will abide by all its conditions and clauses. This Agreement has been read by the Client and he/she has fully understood its contents. The Client agrees that the Schedule of Fees of the Company forms part and parcel of the main Agreement and is executed by the Client with the Company. The Fee(s) paid to the company are via third party online payment gateway and are subject to Australian dollar conversion rates, administrative charges, surcharges, and other relevant service charges may also apply. | .32 لقد قرأ العميل هذه الاتفاقية وشروطها وشروط الدفع، وهو على استعداد لأخذ مشورة استشارية التوثيق لتطبيقها وفقًا لهذه الاتفاقية وسوف يلتزم بجميع شروطها وبنودها. تمت قراءة هذه الاتفاقية من قبل العميل وفهم محتوياتها بالكامل. يوافق العميل على أن جدول رسوم الشركة يشكل جزءًا لا يتجزأ من الاتفاقية الرئيسية ويتم تنفيذه بواسطة العميل مع الشركة. الرسوم المدفوعة للشركة هي عبر بوابة دفع عبر الإنترنت تابعة لجهة خارجية وتخضع أيضًا لمعدلات تحويل الدولار الأسترالي، وقد يتم تطبيق الرسوم الإدارية والرسوم الإضافية ورسوم الخدمات الأخرى ذات الصلة. | ||||||||||||||||
33. The terms and conditions of this agreement can be changed and/or modified at any time deemed necessary by the Company without prior notification to anyone. This offer is launched by the Company independently and there is no partnership between the Company and the Client in this offer. The Company has the sole discretion to modify this offer at any time. | 33- يمكن تغيير و / أو تعديل شروط وأحكام هذه الاتفاقية في أي وقت تعتبره ضروريًا من قبل دون إشعار مسبق لأي شخص. يتم إطلاق هذا العرض من قبل الشركة بشكل مستقل ولا توجد شراكة بين الشركة والعميل في هذا العرض. يحق للشركة وحدها تعديل هذا العرض في أي وقت. | ||||||||||||||||
I/ We hereby acknowledge and accept the terms and conditions outlined within this Agreement. I/We shall be personally liable for all fees for services performed in accordance with this Agreement. | أقر/نقر بموجبه بالموافقة على الشروط والاحكام الواردة في هذه الاتفاقية. أنا/نحن نكون مسئولين عن كافة رسوم الخدمات المنصوص عليها وفقا لهذه الاتفاقية. |
- That You are accessing the Services available on this Website and transacting at Your sole risk and are using your best and prudent judgment before entering into any dealings through this Platform.
- It is possible that the other Users (including unauthorized/unregistered users or “hackers”) may post or transmit offensive or obscene materials on the Platform and that You may be involuntarily exposed to such offensive and obscene materials. It also is possible for others to obtain personal information about You due to Your use of the Platform, and that the recipient may use such information to harass or injure You. We do not approve of such unauthorized uses, but by using the Platform, You acknowledge and agree that We are not responsible for the use of any personal information that You publicly disclose or share with others on the Platform. Please carefully select the type of information that You publicly disclose or share with others on the Platform.
- This Agreement represents the entire agreement among the Parties regarding the subject matter hereof and the Parties’ respective obligations and commitments herein. No other documents or oral or written agreements among the Parties reflect in any way on the agreements laid out in this Agreement. Whenever possible, each provision of this Agreement shall be interpreted in such a manner as to be effective and valid under applicable law, but if any provision of this Agreement shall be prohibited by or invalid under applicable law, such provision shall be ineffective only to the extent of such prohibition or invalidity, without invalidating the remainder of such provision or the remaining provisions of this Agreement.
- The Company may communicate with the Client through emails, newsletters and/or service announcements. The Client will not be able to opt-out from receiving service announcements and administrative messages.
- The Company is the exclusive partner of Qualifications Australia in the UAE. You agree not to display or use, in any manner, the Qualifications Australia trademark without prior permission.
- The Client acknowledges that acquiring a Qualification does not guarantee success in the migration process for any country, because other factors are also considered by migration authorities. Any decision from any government body with regards to migration is beyond the control or influence of the Company. All recurring payments will be done via third party payment gateway, unless otherwise agreed by the Company. The Client gives consent to automatically deduct the installments as specified in Schedule of Fees via the payment method on file, without additional prior notice or approval.
- All sums payable under this Agreement are exclusive of VAT, for which the Client shall be responsible.
- The Parties acknowledge the full legal force and validity of documents executed by a Party using electronic signatures under the DocuSign system and such other electronic signature systems as the Parties may agree in writing.
The User submits to the exclusive jurisdiction of the courts of the United Arab Emirates for Clients/User/Sub-Franchise Globally) and India (for Clients/User/Sub-Franchise who signed the Contract in India), for the enforcement of this Agreement or any arbitration award or decision arising from this Agreement.
If a dispute arises between the User and other Clients/Users/Sub-Franchise, the User understands and agrees that the Company is under no obligation regarding such disputes. To the fullest extent permitted by law, the User hereby releases the Company and its affiliates, and each of their respective officers, directors, employees, service providers, affiliates, agents, and successors from, and agrees to indemnify the Company for, any losses incurred in connection with any and all claims, demands and damages (actual and consequential) of every kind or nature, known or unknown, suspected and unsuspected, disclosed and undisclosed, arising out of or in any way related to such disputes.
The User acknowledges and agrees that in case it is unable to resolve disputes with other Users, the Company has the right to remove the User from the Website and terminate this Agreement.